FAQ・よくあるご質問

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IDとパスワードについて
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会員登録情報について
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シャカへの参加について
 ・会費以外にお金がかかりますか?
 ・シャカに参加するにはどうすればいいの?
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新規会員登録について
 ・会員登録の流れが知りたい
 ・会員登録の際にメールアドレスを間違えた
退会について
 ・退会方法等に関してはこちらをご覧下さい
入札について
 ・1つの商品に2度入札してしまった
 ・入札が途中までしかできない
 ・入札価格のチャートはないのですか?
 ・商品別の入札件数が知りたい
 ・入札済みか確認したい
 ・入札金額はどう選ぶの?
 ・入札後の入札確認メール(控え用履歴)が届かない
 ・入札開始時刻にサーバーが混み合っていて、入札に時間が掛かるのですが?
当選に関して
 ・はずれた人に連絡はこないのですか?
 ・過去の当選金額が知りたい
 ・自分が当選したか分からない
 ・当選したら当選メールは来るの?
 ・当選金額が知りたい
 ・当選金額に自分の入札金額があるが当選の連絡がこない
 ・当選者の声はないのですか?
 ・当選発表はどこで見るの?
 ・当選品の確認はどうしたらいいの?
 ・複数の商品に当選できますか?
 ・当選連絡がこないのに商品が届いた
 ・当選金額以外の金額別入札数分布(履歴)が知りたい
商品について
 ・著作権、肖像権に関わる商品等について教えて下さい
 ・商品の納期はどのくらいですか?
 ・どうしてこんなに安い価格設定ができるのですか?
 ・過去の商品詳細を見たい
 ・商品は新品ですか?取扱い説明書はついていますか?
 ・商品の更新日は決まっていますか?
 ・当選商品は返品できますか?
 ・当選価格以外にお金はかかるの?
商品配送/受取について
 ・当選商品が届いた際、不在だった場合は?
 ・当選商品が届いた際、本人不在で家族の者が受取拒否をしてしまった
 ・当選商品が届いた際、旅行、出張、入院等で荷物の受け取りが出来ない
 ・複数の商品に当選しましたが一括で発送していただけますか?
 ・送料はかかりますか?
 ・万が一、旅行や出張、入院等で長期間受け取りが出来なかった当選商品はどうなりますか?
 ・当選商品の転送を(職場等へ)したいのですが
会費の決済について
 ・会費の決済方法等に関してはこちらをご覧下さい
 ・お客様のご利用状況のご確認
メールマガジンについて
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その他
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